Perguntas Frequentes — 107bet

A verificação de conta (KYC) na 107bet exige: documento de identidade com foto (RG ou CNH — frente e verso, legível), comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias (conta de água, luz, gás ou extrato bancário) e uma selfie segurando o documento ao lado do rosto. O CPF informado no cadastro deve ser exatamente o mesmo documento apresentado. A análise leva de 1 a 24 horas úteis e você recebe confirmação por e-mail.

Não. A 107bet permite estritamente uma conta por CPF. Criar múltiplas contas viola os Termos e Condições e resulta no encerramento imediato de todas as contas identificadas, com possível retenção de saldo para investigação de fraude. Se você esqueceu sua senha ou perdeu acesso à conta, não crie uma nova — entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] e recuperamos seu acesso rapidamente.

Na tela de login da 107bet, clique em "Esqueci minha senha" e informe o e-mail cadastrado. Você receberá um link de redefinição de senha em até 5 minutos — verifique também a pasta de spam. Ao redefinir, escolha uma senha forte com pelo menos 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Se o e-mail não chegar em 10 minutos, fale com o suporte via chat ao vivo para redefinição manual.

Para encerrar sua conta na 107bet, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Encerramento de Conta" e confirme seu CPF e nome completo cadastrados. Saldos reais disponíveis sem rollover pendente serão devolvidos via Pix após verificação de identidade. Se o motivo for dificuldades com o jogo, nossa equipe pode oferecer como alternativa a autoexclusão temporária antes do encerramento definitivo — a conversa é confidencial.

Para depositar via Pix na 107bet, acesse "Depósito" no seu perfil, selecione Pix como método de pagamento e informe o valor desejado (mínimo R$ 30,00). Copie a chave Pix gerada ou escaneie o QR Code. Abra o aplicativo do seu banco — Nubank, Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Inter, C6 Bank ou qualquer outro — e conclua a transferência. O crédito é instantâneo, disponível na sua conta 107bet em segundos após a confirmação.

Depósitos via Pix na 107bet são creditados instantaneamente, em geral em menos de 30 segundos após a confirmação do pagamento pelo seu banco. Em casos raros pode haver um atraso de até 5 minutos por questões de processamento da rede do Banco Central. Se após10 minutos o saldo não tiver aparecido, contate o suporte com o comprovante de pagamento em mãos — resolveremos sem demora.

A 107bet aceita:Pix (recomendado — crédito instantâneo), Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário (1 a 3 dias úteis para compensação), Transferência Bancária TED/DOC, Cartões Visa, Mastercard eElo, além de USDT nas redes TRC20 e ERC20. O depósito mínimo é de R$ 30,00 para todos os métodos. Todos os depósitos devem ser realizados pelo próprio titular da conta.

O valor mínimo para saque na 107bet é de R$ 50,00. Para solicitar um saque, sua conta precisa ter o KYC aprovado e não pode haver bônus com rollover pendente ativo ( menos que você opte por cancelar o bônus, perdendo o saldo de bônus). Saques via Pix para contas verificadas são processados com prioridade. Utilize sempre a mesma conta bancária ou chave Pix vinculada ao seu CPF cadastrado.

Saques via Pix na 107bet para contas com KYC aprovado são processados com prioridade e costumam ser concluídos em poucas horas. Saques que passam por análise de segurança adicional — como o primeiro saque da conta ou valores acima de R$ 5.000,00 — podem levar até 72 horas. A 107bet não cobra nenhuma taxa sobre saques. Após o processamento, o crédito via Pix é instantâneo na sua conta bancária.

A 107bet oferece: apostas esportivas (futebol com Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa do Mundo, Premier League, La Liga e mais de 30 modalidades), cassino ao vivo com Evolution Gaming (roleta, blackjack, baccarat, game shows como Crazy Time), slots de Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt e Microgaming, crash games (Aviator, Spaceman, Mines) e esports. O catálogo é atualizado regularmente.

Na 107bet, você pode apostar em todos os jogos do Campeonato Brasileiro Série A com dezenas de mercados disponíveis por partida: resultado final (1X2), total de gols (acima/abaixo), ambas as equipes marcam, handicap asiático, placar exato, marcadores de gols, escanteios e muito mais. As odds são atualizadas em tempo real e o mercado de apostas ao vivo fica disponível durante toda a transmissão de cada clássico — do Fla-Flu ao Choque-Rei.

Sim. Todos os jogos de cassino da 107bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios de auditoria independentes. O RTP (Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado na descrição do título antes de você começar a jogar. A 107bet trabalha exclusivamente com provedores reconhecidos internacionalmente — Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Microgaming — todos com certificações de jogo justo amplamente reconhecidas.

A 107bet étotalmente otimizada para dispositivos móveis via navegador — não é necessário baixar nenhum aplicativo. O site responsivo funciona perfeitamente em smartphones e tablets Android e iOS. Acesse https://107bet.cam pelo navegador do seu celular e tenha acesso completo a depósitos, apostas, jogos de cassino ao vivo, slots, crash games e saques — tudo com a mesma fluidez de um app nativo.

Se uma partida for cancelada ou adiada antes de ser concluída com pelo menos 90 minutos de jogo, a 107bet declara as apostas vinculadas a esse eventonulas e devolve o valor apostado ao saldo da sua conta. Partidas que foram adiadas e reagendadas para até 48 horas depois do horário original geralmente mantêm as apostas abertas. As regras específicas por modalidade estão detalhadas na seção de Regras de Apostas da plataforma.

O bônus de boas-vindas da 107bet é creditado automaticamente após oprimeiro depósito qualificado, conforme os termos da oferta vigente no momento do cadastro. O bônus é adicionado como saldo de bônus (separado do saldo real) está sujeito a requisito de apostas (rollover) antes de poder ser sacado. O valor do bônus, o multiplicador de rollover e o prazo de validade são exibidos na página de promoções — leia com atenção antes de aceitar.

Rollover (ou requisito de apostas) é o número de vezes que o valor do bônus precisa ser apostado antes que o saldo resultante possa ser sacado. Na 107bet, o rollover varia entre20x e 40x o valor do bônus, dependendo da promoção. Exemplo prático: bônus de R$ 100,00 com rollover de 30x exige R$ 3.000,00 em apostas antes do saque. Você pode acompanhar o progresso do rollover em tempo real na seção "Meus Bônus" do seu perfil.

Não diretamente. O saldo de bônus só pode ser convertido em saldo real (e então sacado) após o cumprimento integral do rollover exigido dentro do prazo de validade. Se o prazo expirar sem que o rollover seja concluído, o saldo de bônus remanescente é cancelado automaticamente. O seusaldo real depositado pode ser sacado a qualquer momento (respeitado o valor mínimo de R$ 50,00 e o KYC aprovado), independentemente do bônus ativo.

Sim. A 107bet oferece programas de cashback para jogadores ativos, calculados sobre as perdas líquidas do período e creditados automaticamente conforme as regras da promoção vigente. Jogadores frequentes também podem ascender nos níveis VIP da plataforma, desbloqueando cashback maior, limites de saque mais altos, atendimento prioritário e ofertas exclusivas personalizadas. Consulte a seção de Promoções dentro da plataforma para ver as condições atuais.

Para cancelar o recebimento de e-mails promocionais da 107bet, acesse "Perfil" → "Preferências de Comunicação" e desative as notificações de marketing. Você também pode clicar em "Cancelar inscrição" no rodapé de qualquer e-mail recebido. Jogadores em autoexclusão ou que solicitaram parar de receber comunicações são removidos automaticamente das listas de marketing — sem exceção. O cancelamento é processado em até 24 horas.

A 107bet é uma plataforma desenvolvida especificamente para o mercado brasileiro, operando comcriptografia SSL de256 bits em todas as transmissões de dados, jogos certificados por auditoria independente e transações processadas por parceiros certificados. Todos os dados pesoais são tratados em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018). O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português.

O mercado de apostas online no Brasil foi regulamentado pela Lei n.º 14.790/2023, com supervisão da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas, vinculada ao Ministério da Fazenda). A107bet opera seguindo as exigências legais brasileiras vigentes, incluindo as obrigações de KYC, prevenção à lavagem de dinheiro (Lei n.º 9.613/1998) e promoção do jogo responsável. Para informações atualizadas sobre o marco regulatório, consulte os órgãos oficiais brasileiros.

A 107bet protege seus dados com criptografia SSL de 256 bits em trânsito, armazenamento com criptografia AES-256, controle rigoroso de acesso com princípio do menor privilégio, autenticação multifatorial para a equipe interna e monitoramento contínuo contra intrusões. Todos os tratamentos de dados seguem a LGPD. Você pode exercer seus direitos de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados enviando e-mail para [email protected] com o assunto "LGPD".

A autoexclusão na 107bet pode ser temporária (30, 60 ou 90 dias) ou permanente (irreversível). Para ativar, acesse "Perfil" → "Jogo Responsável" → "Autoexclusão", ou solicite pelo chat ao vivo ou e-mail [email protected]. Durante a autoexclusão, o acesso à conta é bloqueado, nenhuma comunicação de marketing é enviada e nenhum depósito ou aposta pode ser realizado. Reduções de limite têm efeito imediato; aumentos ficam pendentes por 7 dias.

Se você sentir que o jogo está saindo do controle, a 107bet recomenda: ative imediatamente uma autoexclusão ou limite de depósito no seu perfil; entre em contato com noso suporte 24/7 pelo chat ou pelo e-mail [email protected] para orientação confidencial sem julgamento. Para apoio profissional gratuito, ligue para o CV: 188 (24h), procure um CAPS do SUS na sua cidade ou contate os Jogadores Anônimos Brasil. Nossa página de Jogo Responsável tem mais recursos.